Retourbeleid

Retouradres

Monta / MGO Edisonweg 11 4207HE Gorinchem Nederland

Voor verdere vragen met betrekking tot de retourzending van uw pakket kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Koop op afstand

1. In het geval van Koop op Afstand moet de levering uiterlijk binnen dertig kalenderdagen plaatsvinden.
2. In het geval van Koop op Afstand heeft MGO Leisure Wear B.V. het recht om van de Wederpartij een vooruitbetaling van maximaal 50 procent van de prijs te eisen.
3. In het geval van Koop op Afstand heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst binnen veertien kalenderdagen na ontvangst van de door MGO Leisure Wear B.V. geleverde goederen zonder opgave van reden te herroepen.
4. In het geval van Koop op Afstand heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst na dertig kalenderdagen te herroepen indien MGO Leisure Wear B.V. het product niet binnen dertig kalenderdagen heeft geleverd, tenzij partijen een andere leveringsperiode zijn overeengekomen.
5. Indien MGO Leisure Wear B.V. niet heeft voldaan aan zijn informatieverplichting of gegevens niet in de juiste vorm heeft verstrekt, heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst binnen drie maanden na ontvangst van de door MGO Leisure Wear B.V. geleverde goederen zonder opgave van reden te ontbinden. Indien MGO Leisure Wear B.V. binnen deze drie maanden aan de informatieverplichting voldoet, vangt de termijn van veertien kalenderdagen aan de dag nadat hij aan deze verplichting heeft voldaan.
6. Indien de Wederpartij gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht, is de Wederpartij verplicht de goederen binnen 30 kalenderdagen na de melding aan MGO Leisure Wear B.V. van de herroeping van de overeenkomst terug te sturen.
7. Indien de artikelen niet beschikbaar zijn, zal MGO Leisure Wear B.V. de Wederpartij zo spoedig mogelijk informeren en de vooruitbetaling uiterlijk binnen veertien kalenderdagen terugbetalen. Indien MGO Leisure Wear B.V. en de Wederpartij overeenkomen dat een artikel van vergelijkbare kwaliteit en prijs mag worden geleverd, zijn de retourverzendkosten voor rekening van MGO Leisure Wear B.V. Het bovenstaande geldt alleen indien de Wederpartij gebruik maakt van zijn herroepingsrecht tijdens de bedenktijd.
8. De bepalingen van dit artikel zijn niet van toepassing indien de Overeenkomst betrekking heeft op:
   - Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop MGO Leisure Wear B.V. geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
   - Verzegelde producten waarvan de verzegeling door de Wederpartij is verbroken;
   - Hygiënische producten waarvan de verzegeling door de Wederpartij is verbroken;
   - Producten die met instemming van de Wederpartij binnen de bedenktijd worden geleverd;
   - Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
   - Producten die snel bederven of verouderen;
   - Producten van persoonlijke aard;
   - Op maat gemaakte producten.
   
   

Retourbeleid

1. De Wederpartij kan de Overeenkomst herroepen door gebruik te maken van het standaardformulier voor herroeping dat door MGO Leisure Wear B.V. wordt verstrekt of op een door de Wederpartij gekozen manier.
2. Indien de Wederpartij de geleverde goederen retourneert, moeten deze in deugdelijke verpakking worden geretourneerd, met alle meegeleverde accessoires en in originele staat. De retourverzendkosten zijn voor risico en rekening van de Wederpartij.
3. De artikelen moeten ongebruikt, schoon en in originele staat worden geretourneerd.
4. Alle labels of etiketten moeten aan het product bevestigd zijn zoals geleverd.
5. De producten moeten in de originele verzendverpakking en compleet worden geretourneerd.
6. De retourzending moet het retourformulier bevatten.
7. Indien de Wederpartij gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht, zal MGO Leisure Wear B.V. de volledige vooruitbetaling, inclusief de betaalde verzendkosten, uiterlijk binnen veertien kalenderdagen na ontbinding van de Overeenkomst terugbetalen.
8. Indien de aankoop is gedaan via een externe aanbieder, zoals een marktplaats, gelden alleen de retourvoorwaarden van die aanbieder.

Toepassing van Algemene Voorwaarden

De algemene voorwaarden van MGO Leisure Wear B.V. zijn van toepassing op dit retourbeleid. De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de webshops van MGO Leisure Wear B.V. en zijn tevens gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.